Um ID Ananda pode ser removido a pedido do seu corretor somente se ele não tiver nenhuma conta de negociação vinculada a ele.
Portanto, se você deseja remover um cTID, entre em contato com seu corretor solicitando que suas contas de negociação sejam removidas.
Quando nenhuma conta de negociação ativa estiver vinculada ao seu cTID, você poderá solicitar ao seu corretor que remova seu cTID.
Para visualizar todas as suas contas de negociação, selecione a guia Contas de negociação ou clique em Visualizar na seção Contas de negociação na página Visão geral.
Todas as contas Live e Demo conectadas ao cTID atual são listadas aqui divididas pelo respectivo corretor.
Para excluir completamente seu cTID, você deve entrar em contato com cada corretor com o qual possui sua conta de negociação, solicitando a remoção de sua conta de negociação.
A forma como você entra em contato com seu corretor pode ser diferente para cada um deles, mas normalmente você pode fazê-lo via suporte ou helpdesk.
Ao entrar em contato com seu corretor, você deve explicar que precisa interromper toda a atividade com sua conta de negociação e removê-la completamente.
Seu ID Ananda pode ser excluído somente quando todas as contas de negociação forem excluídas.
Quando um corretor exclui sua conta de negociação, ela desaparece automaticamente da sua lista de contas, que você pode verificar no site cTID sob suas credenciais.
Quando você tiver a última conta restante (ou você tiver apenas uma conta de negociação com um corretor inicialmente), você deve solicitar ao seu corretor para remover sua conta de negociação e seu ID Ananda.
Se você não tiver outras contas de negociação, seu corretor poderá remover seu cTID completamente.
Observação
Todas as contas demo devem ser removidas também. Portanto, caso você tenha contas demo no Spotware Demo, você deve entrar em contato com a Spotware (comunidade@spotware.com) e nos peça para excluir essas contas. Se todas as suas contas de negociação forem Demo e estiverem funcionando com Spotware Demo, você poderá solicitar a remoção de contas de negociação e cTID de nossa equipe de suporte./p>
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